Politique de Confidentialité
1. Collecte des données
L.I.B.R.E.S collecte différents types de données :
- Données de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone (formulaire de contact)
- Données de géolocalisation : ville, code postal (carte des membres)
- Données de navigation : adresse IP, cookies techniques
- Données optionnelles : témoignages, commentaires
2. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- Répondre à vos demandes d'information
- Vous inscrire sur la carte des membres (avec votre accord)
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (newsletter, carte des membres)
- L'intérêt légitime (amélioration du site, statistiques anonymisées)
- L'exécution d'un service (réponse aux demandes de contact)
4. Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Formulaire de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Newsletter | Jusqu'à désinscription |
| Carte des membres | Tant que le consentement est maintenu |
| Logs de navigation | 13 mois maximum |
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos données
Droit à l'effacement
Supprimer vos données personnelles
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement
6. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement :
- Session utilisateur (panier, préférences)
- Sécurité (protection CSRF)
- Consentement aux cookies
Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Mise à jour régulière de nos systèmes
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr